故障描述:接门店客户送修一块250G台式机电脑硬盘需要恢复重要的数据。客户描述:电脑在一次使用过程中系统升级失败蓝屏,在重新启动开机非常卡非常卡,强制开关机几次后直接导致硬盘磁头异响敲盘。
硬盘型号:WD2500AAJS
检测恢复:工程师在配件库中找到同型号同板号匹配配件盘,在无尘室中对故障盘进行开盘处理,详细检查故障盘的盘片与损坏磁头情况进行评估,并进行故障盘磁头更换操作成功。启动PC3000 Western Digital专修程序进行固件备份,并修复02号与32号模块成功。使用PC3000 Data Extractor建立磁头位置并进行数据恢复操作,成功恢复客户重要数据。
恢复结果:目录完整,数据无损 ,100%恢复
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